FAQ

Quelles sont les dimensions disponibles pour vos tableaux ?

Les dimensions de nos tableaux varient en fonction des modèles proposés. Pour des dimensions personnalisées, veuillez nous contacter par email à decoration-boucherie@hotmail.com en précisant les dimensions souhaitées. laudantium cum accusamus ullam voluptatibus commodi numquam, error, est. Ea, consequatur.

2. Quels sont les délais de production et de livraison ?
  • Production : 6 jours ouvrés.

  • Livraison : 8 à 10 jours ouvrés après la commande.

  • Une fois votre colis expédié, un email de suivi vous sera automatiquement envoyé à l’adresse email renseignée lors de la commande.
3. Quels sont les frais de livraison et les zones desservies ?

Les frais de livraison sont de 11,90 € pour toute la France métropolitaine. Actuellement, nous ne proposons pas de livraison express ou internationale.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que via Klarna, offrant des facilités de paiement. consequatur.

5. Proposez-vous des options de personnalisation ou des accessoires ?

Oui, lors de la validation de votre commande, vous avez la possibilité de choisir le matériel d’accrochage adapté à votre tableau.

6. Comment entretenir et nettoyer mon tableau en plexiglas ou en Alu-Dibond ?

Pour nettoyer votre tableau, utilisez simplement un produit pour vitres avec un chiffon doux et non pelucheux.

7. Quelle est votre politique de retour et de garantie ?
  • Échanges : Les échanges sont possibles si le produit est retourné dans son emballage d’origine, en parfait état de revente, et sans aucun dommage.

  • Garantie : Nous garantissons nos produits contre la casse ou la déformation à l’arrivée. En cas d’anomalie, veuillez prendre une photo du produit endommagé et nous contacter immédiatement.

8. Comment puis-je vous contacter en cas de questions ou de problèmes ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone, via notre succursale Boucherie Norel, ou par email à decoration-boucherie@hotmail.com.

Cette FAQ vise à répondre aux questions les plus courantes de nos clients. Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à nous contacter directement.