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Retour d’un produit standard
Vous disposez d’un délai commercial de 30 jours à compter de la réception pour demander le retour d’un produit standard non utilisé, complet et correctement protégé. Contactez-nous avant tout envoi. En cas de changement d’avis, les frais de retour restent à votre charge.
Produit personnalisé ou avec logo
Un produit fabriqué selon vos dimensions, vos choix ou avec votre logo ne peut pas être repris pour un changement d’avis.
Produit cassé, détérioré ou non conforme
Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos du produit et de l’emballage. Après vérification, un remplacement sera organisé sans frais. Cette procédure ne réduit pas vos garanties légales.
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